José Miguel Borda: "Ayudamos a motivar los estudios con la llamada 'papelería bonita', facilitamos largas horas de estudio"

Es complicado pensar en una manera de mejorar en la industria de la papelería, que lleva años estancada. Sin embargo, todavía hay formas de innovar, tan solo no se ha dado con la tecla. Quien si ha dado con ella es ‘Caderno Inteligente’, la empresa de papelería que ha revolucionado el mercado con sus cuadernos completamente personalizables. El representante de la marca ‘Caderno Inteligente’ en Europa, José Miguel Borda, nos comenta las claves de su compañía.

¿En qué consiste vuestra marca ‘Caderno Inteligente’?
—‘Caderno Inteligente’ es una marca brasileña que ofrece verdaderas soluciones que se adaptan a las necesidades de cada persona, ya que son 100% personalizables, permitiendo infinitas opciones de combinación. En este sentido, permite que cada persona tenga un ‘Cuaderno Inteligente’ único y totalmente adaptado a su estilo y organización. Además de ser una marca conocida por la practicidad de sus productos y por seguir las principales tendencias de moda, su carácter sostenible y su preocupación medioambiental también es algo que destaca y le es intrínseco. El hecho de que permita la retirada y sustitución de hojas, debido a su sistema de discos, combate el desperdicio de papel.

¿Cuántas hojas de papel dejamos sin usar en los cuadernos tradicionales cada año? Con ‘Caderno Inteligente-El Original’ esto no ocurre, ya que podemos retirar las hojas usadas y archivarlas y seguir utilizando las restantes, conservando la portada/contraportada y los discos.

¿Cómo nace la empresa?
—’Caderno Inteligente’ es una marca que surgió en Brasil con el objetivo de romper con el estancamiento que se veía en el sector de la papelería. La empresa nació en 2010 y la dinamización de la marca comenzó en 2018 cuando entró en las redes sociales, una forma de comunicarse con los consumidores finales que sigue utilizando hoy en día. Fruto de este posicionamiento, la marca ha crecido y hoy puede presumir de ser líder en su categoría de producto. El ‘Cuaderno Inteligente’ llegó a España con el objetivo de aportar innovación a este mercado, cambiando la relación entre los consumidores y los cuadernos o libretas que existen hasta ahora, haciéndolos más personalizables y sostenibles.

¿Por qué ‘Inteligente’?
—La palabra ‘inteligente’ es un término asociado a la marca y que ilustra sobre todo la plena capacidad de personalización que nuestra marca puede dar a un cuaderno. Así, ponemos en el mercado una solución totalmente innovadora y diferenciadora. A diferencia de otras marcas con el mismo sistema de discos, ‘Cuaderno Inteligente-El Original’ presenta productos de alta calidad y durabilidad, así como una amplia gama de portadas, discos, recambios y accesorios, que lo convierten en una verdadera solución.

Además, se adaptan al estilo y necesidades de cada uno, siendo 100% personalizables, y con hojas que podemos poner y quitar fácilmente. Otro aspecto que destacamos es su funcionalidad, ya que un mismo cuaderno se puede utilizar con un planner, un bullet journal, un álbum de fotos, un cuaderno de música o todas estas opciones en una. Todo esto es lo que lo hace realmente ‘inteligente’.

¿Qué valores defiende la empresa?
—Son varios, sin embargo, destacamos tres que consideramos fundamentales: sostenibilidad, practicidad y personalización. Con respecto al primero, ‘Caderno Inteligente-El Original’ se produce en Brasil utilizando los materiales más sostenibles y de mayor calidad para satisfacer las expectativas y preocupaciones de quienes compran y siguen la marca. La elección de materias primas de primera calidad prolonga la vida útil del cuaderno, dándole mayor durabilidad.

En este sentido, las tapas están cosidas a mano y hechas de cartón doble forrado y nuestras hojas tiene la certificación FCS «bosques para todos para siempre», que garantiza que provienen de bosques que serán reforestados. Por último, sus discos están fabricados en plástico ABS, un material que permite reciclarlo infinidad de veces.

Hablando de la practicidad, podemos formar un cuaderno completamente adaptado a nuestras necesidades y organización, quitando y reubicando las hojas o accesorios. La necesidad que antes existía de llevar varios cuadernos a la vez, debido a la necesidad de diferentes tipos de hojas, ya no existe. Ya sean cuadernos de cuadros, lisos, de puntos, rayados o de colores, así como fotográficos, los cuadernos inteligentes permiten combinarlos todos en uno y sustituir así el peso asociado a varios cuadernos, en uno solo.

Para finalizar, con respecto a la personalización, a través de infinitas opciones de combinación, los cuadernos inteligentes permiten personalizar todas sus partes, permitiendo que cada uno tenga un cuaderno 100% de su estilo. Desde las tapas, pasando por las hojas que lo componen, hasta los accesorios y discos, es difícil limitarse a seleccionar una combinación.

¿En qué países actuáis? 
—Actualmente estamos presentes en diez países: España, Brasil, Portugal, Francia, Bolivia, Argentina, Chile, Paraguay, Uruguay y Angola. En Europa es representada por JB Comércio Global, empresa que trabaja el mercado de papelaria desde hace 25 años, integrando un grupo de empresas con más de 30 años en el sector. Los envíos que realizamos a través de nuestra tienda online son únicamente a España, incluidas las islas y ciudades autónomas, aunque también se puede encontrar el Cuaderno Inteligente en venta en más de sesenta tiendas físicas, incluyendo centros de El Corte Inglés en España. También puedes encontrar tu punto de venta más cercano.

En cuanto al cliente, ¿qué le aportáis como empresa?
—En el sentido B2C, ayudamos a nuestros CILover a motivar sus estudios con la llamada “papelería bonita”, a facilitar mediante artículos de necesidad que facilitan las largas horas de estudio. Además, hacemos grandes contenidos digitales que ayudan a nuestros seguidores, ya sea a través de reels o directos con en nuestra cuenta de Instagram o TikTok. Además, estamos asociados y muy cercanos a la comunidad opositora, que nos dio un gran recibiendo en la llegada del Cuaderno Inteligente a España, así como una gran cantidad de consejos de estudio que ofrecemos en nuestro blog.

En el sentido B2B la estrategia de la marca se basa en una relación directa con el consumidor final, generando demanda para los productos de la marca, sean novedades, cuadernos o accesorios. Dado que Caderno Inteligente es una marca que se vende durante todo el año, no sólo como regalo, sino también para Vuelta al Cole, permite a las tiendas recibir clientes durante todo el año que buscan la marca a raíz de las distintas novedades que lanza.

En otras palabras, proporciona una compra recurrente en el punto de venta en busca de las últimas novedades. Además, la marca pone a disposición muchos contenidos digitales en la nube, para que las tiendas puedan utilizarlos fácilmente, ya sea para potenciar las redes sociales o simplemente para utilizar un banco de imágenes de los productos.

¿Hacia qué público os enfocáis?
—’Caderno Inteligente’ es una marca que quiere estar siempre atenta a las necesidades de sus consumidores y desempeñar un papel activo en sus vidas, especialmente en las de los estudiantes. Buscamos siempre estar cerca de nuestros clientes y por eso invertimos en nuevas formas de motivarlos a escribir e inspirarlos cada día.

Además de darles la posibilidad de crear un cuaderno que se adapte a sus necesidades, intentamos animarlos a utilizarlo de la mejor manera, mediante consejos sobre organización, productividad y estudio. Aun así, estudiantes o profesores, queremos ofrecer opciones de cuadernos para todos y queremos formar parte de todas y cada una de las etapas de la vida del consumidor.

¿Qué planes de futuro tenéis?
—Pretendemos abrir más puntos de venta oficiales de la marca, distribuidos geográficamente en España, siguiendo el ejemplo de otros países donde la marca está presente. También queremos aumentar nuestra comunidad de CILovers, ofreciéndoles no sólo nuevas y variadas experiencias, sino también nuevos productos y soluciones. Por último, pretendemos seguir estando presentes en los principales medios de comunicación para estar cerca de aquellos que nos siguen, llegando así a nuevos públicos.