Gloria Placer (Fundación Vodafone): "Hace unos años la prioridad absoluta de una tecnológica era la cuenta de resultados. Esto ha cambiado"
Y se lo hacemos saber. Sin embargo, esta ingeniera de teleco también es madre y no escurre el bulto: «El problema no se soluciona echando balones fuera», admite. Aunque matiza: «La responsabilidad de una operadora como Vodafone no es la misma que la de una red social».
Gloria Placer tiene claro que la responsabilidad sobre el buen o mal uso de la tecnología por parte de los menores no debe recaer únicamente en las empresas tecnológicas. «Cuando hablamos de tecnológicas hay que poner nombre y apellido. No es lo mismo quien gestiona redes sociales que quien desarrolla soluciones de inteligencia artificial o provee conectividad», afirma. Destaca la necesidad de un enfoque colaborativo que involucre a empresas, administraciones, centros educativos y familias para abordar el uso responsable de la tecnología entre los menores.
En respuesta a las críticas que señalan a las empresas tecnológicas por trasladar la responsabilidad del mal uso de las redes a colegios y familias, Placer es clara: «No creo que sea justo ni para unos ni para otros. El problema no se soluciona echando balones fuera».
Medidas gubernamentales y protección de menores en el entorno digital
Recientemente, el Gobierno español ha recibido un informe elaborado por un comité de 50 expertos independientes, que propone 107 medidas para crear entornos digitales seguros para la infancia y la adolescencia. Entre las recomendaciones destacan la prohibición de exponer a los niños menores de tres años a dispositivos digitales y desaconsejar su uso hasta los seis. Además, se sugiere limitar el uso de dispositivos conectados a internet entre los seis y los doce años, priorizando actividades presenciales y supervisadas por adultos.
Placer valora positivamente la iniciativa del Gobierno de crear un comité de expertos para abordar la protección de los menores en el entorno digital. Sin embargo, enfatiza la importancia de equilibrar las recomendaciones con la realidad actual de la sociedad digital. «Es fundamental que las medidas propuestas sean realistas y tengan en cuenta el contexto en el que vivimos. La tecnología forma parte de nuestras vidas y de la de nuestros hijos, por lo que es esencial educar en su uso responsable desde edades tempranas», afirma.
La postura ante la prohibición de redes sociales para menores
La reciente decisión de Australia de prohibir el acceso a redes sociales a menores de 16 años ha generado debate a nivel internacional. En España, la edad mínima es de 14 años, aunque sin mecanismos efectivos de control.
Placer muestra cautela ante la medida australiana: «Aunque la intención de proteger a los menores es loable, debemos preguntarnos si una prohibición total es la solución más efectiva. Es probable que los jóvenes encuentren formas de eludir estas restricciones, y una prohibición podría generar un efecto contrario al deseado».
Aboga por un enfoque que combine la regulación con la educación digital, involucrando a familias, educadores y a los propios menores en la creación de entornos digitales seguros. «En lugar de centrarnos solo en prohibir, deberíamos preocuparnos por dotarles de herramientas para que sepan gestionar los contenidos a los que acceden», añade.
Control parental y etiquetas de advertencia: ¿soluciones eficaces?
Entre las medidas que se están estudiando en Europa se encuentra la instalación por defecto de sistemas de control parental en los dispositivos electrónicos. Placer respalda esta propuesta: «Todo lo que sea preventivo en materia de seguridad es positivo. Nosotros en Vodafone ofrecemos un sistema llamado Secure Net, que protege tanto a menores como a personas mayores frente a accesos peligrosos».
Sin embargo, muestra escepticismo ante la propuesta de incluir etiquetas de advertencia en redes sociales y plataformas digitales, similares a las que se usan en las cajetillas de tabaco. «Está bien proporcionar información, pero no sé hasta qué punto va a inhibir a alguien de usar redes sociales. ¿Cuántos fumadores dejan el tabaco por ver un aviso en la cajetilla?», reflexiona.
El acceso a contenidos inapropiados: un reto urgente
Uno de los datos más alarmantes que ha salido a la luz en los últimos años es que los niños empiezan a ver contenido pornográfico en internet a los ocho años. Placer reconoce la gravedad del problema y subraya la necesidad de una respuesta integral: «Es un tema complicadísimo. Como madre de un niño de 11 años, me preocupa profundamente. Intento retrasar el acceso a ciertos contenidos el mayor tiempo posible, pero la clave está en la educación», señala.
Según Placer, las soluciones deben combinar restricciones, supervisión parental y programas educativos que enseñen a los menores a gestionar la tecnología de manera responsable.
Móviles en los colegios: ¿prohibición total o regulación?
Uno de los debates más candentes en la actualidad es la prohibición del uso de móviles en los colegios. Algunas comunidades autónomas han optado por vetarlos completamente, mientras que otras defienden su uso con fines pedagógicos.
Placer diferencia entre el uso personal y el uso educativo de los dispositivos: «Si hablamos de un uso personal y sin supervisión en el aula, no tiene sentido. Pero prohibir su uso en actividades pedagógicas nos haría perder una herramienta clave para desarrollar competencias digitales».
Desde su punto de vista, la clave está en la metodología y la supervisión: «Hay colegios que han encontrado soluciones intermedias, como instalar taquillas para que los alumnos dejen sus móviles en la entrada. Lo importante es garantizar que los dispositivos se usen con un propósito educativo real».
La industria tecnológica y la regulación
El papel de la industria tecnológica en la regulación del acceso a contenidos ha sido objeto de críticas. Placer reconoce que ha habido una evolución en la postura de las empresas: «Hace unos años, la prioridad absoluta de las tecnológicas era la cuenta de resultados. Pero en los últimos tiempos ha habido un cambio significativo. En Vodafone, por ejemplo, estamos integrando la perspectiva del bienestar digital en toda nuestra estrategia», destaca.
Sin embargo, reconoce que no todas las empresas del sector están alineadas: «La responsabilidad de una operadora como Vodafone no es la misma que la de una red social».
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