La imagen de Mark Zuckerberg pidiendo disculpas a padres y madres de familia por los daños ocasionados a sus hijos como consecuencia de un acceso indiscriminado a las redes sociales es todo un símbolo de que algo empieza a moverse. Carmen Fuente Cobo, rectora de la Universidad Villanueva, lamenta que hemos sido ingenuos a la hora de asumir la tecnología de forma acrítica, porque "la tecnología y toda la digitalización genera enormes oportunidades, pero no es neutral. El axioma de partida (puesto que permite hacer cosas buenas, implantémosla de manera masiva) no es correcto. Su uso intensivo y masivo genera disfunciones y ya comenzamos a tener datos que lo prueban".