De consumada experiencia en el campo de la Comunicación Institucional, Juan Manuel Mora destaca la importancia para un centro educativo de comprender que no es una institución aislada, sino que pertenece a un ecosistema en el que tiene que trabajar conjuntamente con otras instituciones por el bienestar de la comunidad. Además, subraya la importancia para los centros de tener un propósito definido y de ser siempre fuentes primarias de información en escenarios de crisis.